Supprimer son compte Kodo
Application Kodo — dernière mise à jour : 27 septembre 2026
En résumé : la suppression se fait depuis l'application, en deux touches, et elle est immédiate. Si tu n'as plus l'application, écris-nous et nous la faisons pour toi.
Depuis l'application
- Ouvre Kodo et va dans l'onglet Profil.
- Dans le bloc Compte, touche Supprimer mon compte.
- Confirme. C'est définitif, il n'y a pas de corbeille.
Sans l'application
Si tu l'as désinstallée ou si tu ne peux plus te connecter, écris à contact@kodolearn.com depuis l'adresse e-mail du compte — c'est ce qui nous permet de vérifier que c'est bien le tien. Nous supprimons sous 30 jours, et en pratique bien avant.
Ce qui est supprimé, et quand
| Donnée | Ce qu'elle devient |
|---|---|
| Ton compte (adresse e-mail, identifiant) | Supprimé immédiatement |
| Ta progression en ligne : leçons, couronnes, XP, série, gemmes | Supprimée immédiatement, en même temps que le compte |
| Ton passage dans les classements hebdomadaires | Supprimé immédiatement |
| Ton historique d'achats (produit, date, identifiant de reçu Google Play) | Supprimé immédiatement, en même temps que le compte |
| Les sauvegardes techniques de la base | Effacées par rotation sous 30 jours |
| Ta progression enregistrée sur le téléphone | Reste sur l'appareil. C'est volontaire : fermer son compte en ligne et perdre son avancement local sont deux gestes différents. Pour l'effacer aussi : Profil → Repartir de zéro, ou désinstalle l'application. |
Si tu as un abonnement Kodo Pro
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Il est géré par Google Play, pas par nous : pour arrêter les prélèvements, ouvre le Play Store → ton profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Kodo → Résilier. Fais-le avant ou après la suppression du compte, mais fais-le.
Effacer sa progression sans fermer son compte
Si tu veux repartir de zéro mais garder ton compte, c'est possible et c'est un geste distinct : Profil → Repartir de zéro, puis confirme.
Tout ton avancement est effacé — leçons terminées, couronnes, XP, série, erreurs à revoir — sur le téléphone comme dans la copie en ligne : l'état vide remplace la sauvegarde enregistrée sur nos serveurs à la synchronisation suivante. Ton compte, lui, reste ouvert : même adresse e-mail, même identifiant. C'est irréversible, exactement comme la suppression du compte.
Peut-on revenir en arrière ?
Non. La suppression est définitive et nous ne gardons aucune copie permettant de restaurer un compte. Tu peux en recréer un avec la même adresse, mais il repartira vide — à moins que ta progression soit encore sur ton téléphone, auquel cas elle sera reprise à la première synchronisation.